Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - #2122075
HR Group
Date: vor 8 Stunden
Stadt: Köln
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Mercure Hotel Köln City Friesenstraße
Friesenstr. 44-48
50670 Köln
Deutschland
Ansprechpartner: Andreas Wojtera
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.
- Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption
- Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten
- Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel
- Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
- In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel
- Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
- Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
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Friesenstr. 44-48
50670 Köln
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Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
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