Sachbearbeiter*in Backoffice/ Sales Support (w/m/d) - #2176813

Products

In the Products business unit at TÜV Rheinland, we are looking for talents who want to stand with us at the forefront of safety, quality, and innovation. Our goal is to make products safe and compliant with standards in international markets – from consumer goods to highly complex medical devices. We accompany the entire product lifecycle and support companies in meeting national and international standards.

Our focus is on the challenges of digitalization, sustainability, and global trade requirements. Whether smart technologies, sustainable materials, or the safety of connected products – we actively shape the future of product safety.

Our Core Areas

• Softlines: Testing, inspection, and certification services for textiles, clothing, footwear, leather goods, and other consumer products.
• Hardlines: Safety and quality testing for household goods, toys, furniture, sports equipment, tools, and DIY products.
• Electrical: Testing and certification of electrical and electronic products, from household appliances to industrial control systems.
• Solar & Commercial: Quality assurance and certification of photovoltaic modules, inverters, and commercial technical installations.
• Medical: Comprehensive testing and certification for medical devices, from diagnostic equipment to implants, including regulatory consulting.
  
  

Join a Strong Team!

At TÜV Rheinland, you can contribute and expand your expertise in an international environment. We offer a dynamic work environment that fosters innovation, embracing diversity and continuous learning. Together, we shape a future where safety and quality go hand in hand.

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Zu Deinen Kernaufgaben gehören die Unterstützung des Vertriebs bei der Leadbearbeitung (z.B. durch Kundenanrufe), die Erstellung und Versendung von Angeboten sowie die Nachbereitung mit den zuständigen Mitarbeiter*innen im Außen- oder Innendienst.
• Als Sachbearbeiter*in Sales Support übernimmst Du die Qualifizierung von Leads (Erstkontakten) und Zuordnung zum zuständigen Mitarbeitenden im Field oder Inside Sales, ggf. in Abstimmung mit dem Area Sales Manager.
• Des Weiteren bist Du für die Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten in den IT-Systemen (LevelUp) verantwortlich.
• Du übernimmst die Koordination von administrativen Themen im Vertriebsprozess (z.B. Dokumentensammlung und interne Weitergabe für Rahmen- oder Geheimhaltungsvereinbarungen).
• Weitere Aufgaben organisatorisch-administrativer Natur (Schriftverkehr, Protokolle, Kundenlisten, Aufbereitung von Unterlagen etc.) runden Dein Aufgabenprofil ab.
  
  

Wir haben zwei Standorte in Köln und Nürnberg, mit denen wir in kontinuierlichem Austausch stehen. Gelegentliche Besuche Ihrerseits sind erwünscht.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung bspw. im Backoffice oder Vertriebsinnendienst
• Bewiesene Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung, gepaart mit hoher Kommunikationsfähigkeit und flexibler Lösungsorientierung sowie eigenständiges Arbeiten
• Interesse an Weiterentwicklung und Zusatzqualifikationen und Affinität, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und bestehende Prozesse zu optimieren
• Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil