Product Owner B2B CRM (all genders) - #2202924

Willst du mit uns abheben?

Wir suchen ab sofort, in Vollzeit (38 Stunden) und unbefristet, eine:n Product Owner B2B CRM (all genders) im

Bereich Channel Management & Distribution der Eurowings Aviation GmbH an unserem Standort in Köln.

Aufgaben

• Als Product Owner B2B CRM verantwortest du die Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer B2B CRM-Prozesse und allen zugrundeliegenden Systemen
• Du übernimmst die fachliche Führung einer bereichsübergreifenden Expertengruppe nach agilen Managementprinzipien
• Zum Aufbau eines bereichsübergreifenden CRM-Systems bettest Du alle prozessualen und technischen Maßnahmen in die Eurowings-weite „MarTech“ Initiative ein
• Du betreibst aktives Projektmanagement und steuerst die Implementierungspartner und Entwickler
• Du gestaltest Change-Management in Bezug auf die Einführung und kontinuierliche sowie nachhaltige Nutzung des B2B CRMs im Eurowings-Alltag
• Durch kontinuierliche Schulungen aller Nutzergruppen stellst du Wissenstransfer sicher
  
  

Benefits

• Kostenloses Parken
• Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
• Jobticket / Zuschuss ÖPNV
• Finanzberatung / Sozialberatung
• Mobiles Arbeiten möglich
• Flugvergünstigungen
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Voraussetzungen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschul-/Masterstudium
• Du kannst mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung vorweisen - bevorzugt im Bereich CRM
• Idealerweise verfügst du über Erfahrungen als SCRUM-Master, im agilen Projektmanagement oder in Sofwareentwicklungs-Projekten
• Du bist analytisch stark und hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Internationalität ist für dich selbstverständlich – du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch
• Kundenzentriertes, kreatives Denken und Handeln stellen für dich keinerlei Problem dar
• Be empowered – Du arbeitest selbstbestimmt und verlierst selbst in hektischen Zeiten weder den Kopf noch Humor
  
  

Über uns

Eurowings ist die Value-Airline der Lufthansa Group und damit Teil des europaweit größten Airline-Konzerns. Mit einer klaren Positionierung als Europas Value-Carrier für Privat- und Geschäftsreisende setzt sich Eurowings deutlich vom Segment der Ultra-Low-Cost-Carrier ab und ermöglicht ihren Kund:innen preiswertes und flexibles Fliegen mit zahlreichen Buchungs-Optionen und Extras sowie kundenfreundlichen Services. Mit ihrem Value-Konzept geht die deutsche Airline dabei auf die Kernbedürfnisse der Flugreisenden von heute ein: noch mehr Flexibilität, Komfort und Nachhaltigkeit. Eurowings bietet Direktflüge zu rund 150 Zielen innerhalb Europas an. Mit 13 internationalen Basen – darunter Mallorca als Europas Ferieninsel Nummer eins – ist die Lufthansa Tochter eine der größten Ferienfluggesellschaften in Europa. Aktuell verfügt sie über eine Flotte von rund 100 Flugzeugen und beschäftigt fast 5.000 Mitarbeiter:innen.

Kontakt

Malte (he/him)

[email protected]