Team Lead (m/w/d) Testing Operations & Workforce Management - #2220553

Wir sind Appmatics, der professionelle Dienstleister für digitale Qualitätssicherung aus Köln. Seit 2014 testen wir digitale Produkte, egal ob App, Website oder Anwendung. Wir kennen die Potentiale überzeugender, nutzerorientierter Digitalprodukte und begleiten unsere Kund*innen mit Expertise in den Bereichen manuelles Testing, Test Automatisierung, UX/UI, IoT und Consulting. Mit unserem Team von über 200 Kolleg*innen wollen wir den digitalen Wandel aktiv mitgestalten und setzen dafür auf modernste Arbeitsbedingungen, einen eigenen Gestaltungsspielraum und eine starke Unternehmenskultur.

Du liebst es, wenn Abläufe reibungslos funktionieren – und Menschen dabei ihr volles Potenzial entfalten können? Du bringst Erfahrung in der Führung großer, dynamischer Teams mit und hast ein Auge für Qualität, Struktur und gute Prozesse? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Team Lead (m/w/d) Testing Operations & Workforce Management übernimmst du die operative Leitung unseres Teams „Test Execution“ – bestehend aus rund 80 Werkstudierenden und einigen festangestellten Teammitgliedern. Gemeinsam stellt ihr die erfolgreiche Planung, Durchführung & Ergebnispräsentation manueller App- und Webtests für unsere Kund*innen sicher

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  Führung mit Weitblick: Du leitest das Team Test Execution sowohl operativ als auch strategisch – mit Fokus auf Motivation, Entwicklung und Enablement jedes einzelnen Teammitglied
• s.Prozesse, die wirken: Du entwickelst unsere Testprozesse kontinuierlich weiter, etablierst Best Practices im Testablauf und sorgst für eine nachhaltige, bedarfsgerechte Planung von Ressource
• n.Zahlen im Blick: Du überwachst die Kapazitäten und Auslastung des Teams, erkennst frühzeitig Engpässe und steuerst aktiv gege
• n.Coaching & Mentoring: Du förderst aktiv die Weiterentwicklung deiner Teammitglieder – sowohl Festangestellte als auch Studierende – und entwickelst entsprechende Strukturen in enger Zusammenarbeit mit unserem Learning & Development Tea
• m.Stakeholdermanagement: Du agierst als zentrale Ansprechperson für unsere internen Teams (Projektmanagement, Talent Acquisition, Sales, QA Services und Testautomatisierung) – mit dem Ziel, Ressourcen optimal zu steuern und Synergien zu nutze
• n.Reporting mit Substanz: Du entwickelst unser Test-Reporting weiter, baust eine valide KPI- und Reportingstruktur auf und schaffst damit die Grundlage für datenbasierte Entscheidunge

n.
Das bieten wir

dir Operative und strategische Arbeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielr

aum Hybrides Arbeiten mit Office-First Ansatz: Design Büro in Köln mit flexiblen Home-Office Ta

gen Townhalls, interne Learning Sessions und die Appmatics Acad

emy Beste Ausstattung: Höhenverstellbare Schreibtische im Office und freie Hardware-Wahl (Mac oder De

ll) 30 Urlaubst

age️ Urban Sports Club, Corporate Benefits, Swapfiets und unsere interne Fahrradwerkst

att Abwechselnde Auswahl an Obst, Gemüse und Snacks sowie unseren premium Siebträger Kaf

fee Starke Teamkultur sowie regelmäßige (Team)Events: Offsites, Turniere aller Art und so viel m

ehr
Dein Pr

• ofilErfahrung in der Führung größerer Teams, präferiert im Agentur- oder Dienstleistungsum
• feldStärke in der strukturierten Steuerung operativer Abläufe und Teamproz
• esseHohe Affinität für People Management Themen, Empathie und Entwicklung von T
• eamsDirekte Testing / QA Erfahrung oder Kenntnisse in der Software Entwicklung von Vorteil - wichtig ist Neugier, ein starkes Interesse und der Willle, sich fundiert einzuarbe
• itenErfahrung im Bereich Workforce Management, Ressourcensteuerung oder Projektkoordina
• tionFundierte Kenntnisse in der Analyse von Kennzahlen, Forecasting und Kapazitätspla
• nungHands-on-Mentalität: Du packst an, denkst lösungsorientiert und verlierst dabei Qualität nicht aus dem B
• lickSehr gute adressatengerechte Kommunikationsfähigkeiten über alle L

evel
Wir freuen uns, dich kennenzulernen & auf deine Bewerbun