Mitarbeiter Quality Assurance Software (m/w/d) - #2222777
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH
Date: vor 1 Tag
Stadt: Köln
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Das erwartet dich in Köln.
Günter Gottschalk - Stellv. Leitung IT & Teamleitung Software
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Claudiastraße 13, 51149 Köln | Tel.-Nr.: 0221 986050
- Behobene Fehler testest, zertifizierst und dokumentierst du sorgfältig
- Auch Erweiterungen nimmst du genau unter die Lupe - angefangen vom Test bis zur Dokumentation
- Benutzerdokumentation wie Release Notes erstellst du klar und verständlich
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support bei Anfragen und Störungen
- Im täglichen Ticket-Meeting stimmst du dich mit dem Software-Support ab
- Fehler und Änderungen arbeitest du strukturiert in Requests aus und recherchierst bei Bedarf zur Fehlerbehebung im 1st-Level-Support
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung idealerweise im IT-Umfeld
- Mit MS-Office und einem Request-Tracker gehst du sicher und routiniert um
- Du arbeitest systematisch, denkst lösungsorientiert und bist teamfähig
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Work-Life-Balance Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Unser neustes Highlight An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
- Sicherheit im Portemonnaie Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
- E-Bike-Leasing Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Gemeinsam feiern Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
- Familie 2.0 Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Günter Gottschalk - Stellv. Leitung IT & Teamleitung Software
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Claudiastraße 13, 51149 Köln | Tel.-Nr.: 0221 986050
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