Mitarbeiter*in Disposition (w/m/d) - #2225238

Industrial Services & Cybersecurity

At TÜV Rheinland, in the Industry Service & Cybersecurity business unit, we are looking for talents who are ready to help shape the future of the industry and accompany technological progress. Our focus is on digitalization and networking in the industry, as well as the further international expansion of our services in the field of renewable energy and support for major infrastructure projects.

This applies to the functional safety of industrial plants in an era of rapidly increasing interconnectivity of components and machines – the keyword being Operational Technology Security – as well as to energy generation, utilization, and distribution, infrastructure, and network expansion.

Our Core Areas

• Pressure Equipment & Plant Engineering: Inspection, testing, and certification services focusing on pressure equipment such as pressure vessels, boilers, tanks, and piping systems.
• Elevators & Conveyor Technology: Inspection, testing, and certification services for elevators, conveyor belts, escalators, cranes, and machinery.
• Electrical & Building Technology: Evaluation, inspection, testing, and certification services for electrical, mechanical, and electronic systems.
• Industrial Inspection & Material Testing: Comprehensive inspection and testing services for industrial facilities and their materials.
• Infrastructure & Project Management: Project and construction supervision as well as integrated services for infrastructure projects.
• Energy & Environment: Technical support, certification, and testing for renewable energy and sustainable solutions.
• Cybersecurity & Functional Safety: Testing and certification services for industrial automation, IT, and OT security solutions.
  
  

Become part of a team that drives innovation and makes the world safer and more connected. With us, you can apply and expand your knowledge and actively shape the industry of the future – in an environment that fosters learning and diversity.

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• In Ihrer Position als Mitarbeiter*in Disposition sind Sie für die Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
• Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus.
• Die Sicherstellung der Auslastung der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, legen Anlagendaten an und pflegen diese.
• Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben im kaufmännischen Bereich (z.B. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen) rundet Ihr Tätigkeitsprofil ab.
• Wir bieten ein Flexibles Arbeitsplatzmodell: Mobiles Arbeiten inkl. entsprechender IT-Ausstattung möglich.
  
  

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (insbesondere Kundenkontakt und Personaleinsatzplanung)
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Kundenkontakt, Kooperationsfähigkeit
• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Grad an Teamfähigkeit
• Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP HANA wünschenswert)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil