Category & Key Account Manager – E-Commerce (m/w/d) - #2225775

About

Es war einmal ein Start-up, das 1999 mit der Vision von einem fairen Online-Marktplatz loslegte. Heute ist aus dieser Vision eine der größten E-Commerce-Plattformen für kleinere und mittelgroße Unternehmen im deutschsprachigen Raum geworden: hood.de.

Wir sind rund 25 motivierte Köpfe, die gemeinsam für besseren digitalen Handel eintreten. Unser Miteinander ist geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Arbeit auf Augenhöhe. Statt starrer Konzernstrukturen setzen wir auf agile Workflows, Eigenverantwortung und Offenheit für neue Ideen. Wenn du auch was bewegen willst, dann bereichere uns als

Category & Key Account Manager – E-Commerce (m/w/d)

in Köln

• „Wie generiere ich mehr Umsatz?“, „Wo kann ich mein Sortiment noch optimieren?“, „Wie werde ich auf hood.de besser gefunden?“ Bei solchen Fragen stehst du den Händler:innen unserer Plattform mit Rat und Tat zur Seite.
• So checkst du unter anderem Verkaufszahlen, Conversion Rates und andere KPIs und leitest daraus passgenaue Handlungsempfehlungen ab.
• Nicht nur mit Zahlen, auch mit Menschen kannst du super. Deshalb baust du langfristige Beziehungen zu „deinen“ Händler:innen auf, führst regelmäßig Review-Gespräche und schraubst an einer nachhaltigen Verbesserung der jeweiligen Performance.
• Klar, die Wünsche der Händler:innen haben für dich Prio 1. Das wissen auch deine Kolleg:innen aus Marketing, Customer Support und Technik, denen du wichtiges Feedback deiner Accounts weitergibst. Dadurch tragt ihr gemeinsam dazu bei, hood.de noch besser zu machen.
• Abgeschlossenes Studium in BWL/Wirtschafts­wissenschaften, E-Commerce, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Account Management, Customer Success, Category Management oder Vertrieb/Sales
• Erste Berührungspunkte mit Online-Marktplätzen, Retail Media, Handelsstrukturen und E-Commerce-KPIs
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
• Wo andere nur Zahlen sehen, erkennst du Handlungsmöglichkeiten, die du verständlich erklären kannst. Und deine mitreißende, lösungsorientierte Art begeistert Kolleg:innen wie Kunden gleichermaßen.
• Flexible Arbeitszeiten mit 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
• Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
• Einen Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
• Jeden Monat 50 € extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
• Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
• Moderne Büros im einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
• Super ÖPNV-Anbindung (Haltestelle „Friesenplatz“) sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
• Einen prall gefüllten Kühlschrank mit Wasser, Schorlen, Säften und Softdrinks for free
• Regelmäßige Teamevents
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• E-commerce
• Marketing
• Account Management
• Sales
• E-commerce
• Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• (Key) Account Manager / Executive
  
  

Languages

• German