Prozessmanager (m/w/d) Healthcare – Digitalisierung & Effizienz - #2236473

Im Tribe „Healthcare Journey“ (HCJ) unterstützen wir Menschen dabei, ein besseres und gesünderes Leben zu führen und bieten transparenten Schutz im Leistungsfall. Dafür sind gute und effiziente Prozesse im gesamten end-to-end-Leistungsprozess für unsere Kund:innen eine sehr wichtige Voraussetzung.

Das erwartet dich

Für die weitere Analyse, Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz sowie für die Mitarbeit im Squad „Leistungsprozesse & Effizienz“ (LPE) suchen wir dich als Prozessmanager:in. Du unterstützt das Team bei folgenden Aufgaben:

• Du analysierst bestehende Leistungsprozesse in der Kranken- und Pflegeversicherung und leitest Optimierungspotenziale ab
• Du identifizierst Effizienzpotenziale, insbesondere durch Digitalisierung und Automatisierung
• Du dokumentierst Prozesse in einem Business Process Modeling Tool wie z. B. Camunda
• Du entwickelst Soll-Prozesse und erstellst Business-Cases zur Bewertung von Maßnahmen
• Du setzt Maßnahmen unter Einbezug relevanter Schnittstellen um und begleitest die Implementierung
• Du steuerst die Weiterentwicklung und das Nutzencontrolling bereits umgesetzter Maßnahmen
  
  

Das bringst du mit

• Du passt gut zu uns, wenn du dein Studium in einem wirtschaftswissenschaftlichen, versicherungsnahen oder vergleichbaren Bereich erfolgreich abgeschlossen hast und bereits Erfahrung im Prozessumfeld sammeln konntest. Wichtig sind uns:
• Du bringst nachgewiesene Erfahrung im Prozessmanagement sowie in der Prozessmodellierung mit (idealerweise mit Camunda)
• Du hast Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und im Stakeholder-Management
• Du denkst analytisch, strategisch und behältst dabei immer das große Ganze im Blick
• Du kennst idealerweise die Abläufe von Leistungsprozessen in der Kranken- und/oder Pflegeversicherung
• Du arbeitest eigenständig, bringst dich proaktiv ein und fühlst dich in einem agilen Arbeitsumfeld wohl
• Du kommunizierst sicher, bist teamorientiert und trittst souverän auf - intern wie extern
  
  

Bock auf Neues? Niklas Prinz freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter [email protected].

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über [email protected] bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.