Referent (m/w/d) Partner- und Leistungsmanagement (Voll- oder Teilzeit) - #2240884

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG


Date: vor 15 Stunden
Stadt: Köln
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.

Werde Teil des Teams!

DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER

  • Überwachung und Analyse von Schadensteuerung und Leistungsfallbearbeitung mit Fokus auf versicherungstechnische Ergebnisse
  • Entwicklung strategischer Maßnahmen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Ergebnisse und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Frühzeitige Antizipation von Trends im Rechtsmarkt und proaktive Ableitung von entsprechenden Vorgehensweisen
  • Durchführung von Marktanalysen zu Rechts- und Konfliktlösungsangeboten, um bedarfsgerechte Strategien zu erarbeiten und umzusetzen
  • Integration neuer Konfliktlösungsangebote und Schadensteuerungselemente in unser Produkt- und Service-Angebot für ROLAND Kund:innen
  • Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitenden, externen Konfliktlösungspartner:innen, Anwält:innnen, Vertriebspartner:innen in allen Fragen zu unseren Konfliktlösungsangeboten
  • Qualitäts- und Kostenkontrolle der Konfliktlösungsangebote sowie Bearbeitung von Beschwerden und Durchführung von Kontrollmaßnahmen
  • Eigenverantwortliche Umsetzung vereinbarter Maßnahmen in Zusammenarbeit unseren Konfliktlösungspartner:innen und Anwält:innen

DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER

  • Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten
  • Hohe Affinität zum Anwalts- und Rechtsdienstleistermarkt
  • Idealerweise Erfahrung in der Regulierung von Rechtsschutz-Leistungsfällen
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick
  • Fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertrags- und Kostenrecht sind wünschenswert
  • Interesse daran, innovative Ansätze im Markt zu etablieren
  • Flexibilität, Teamgeist und hohe Belastbarkeit

DAS SIND WIR FÜR DICH

  • Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Ihnen Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
  • Wertschätzer: Damit Ihnen die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Sie mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Jobticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
  • Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
  • Zukunftsgestalter: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Sie eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
  • Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

#wirsindoffenfürneues #wirsindkompetent #wirsindgemeinsamstark #wirsindlösungsorientiert

Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.

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  • Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.

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