Project Manager CRM & Customer Engagement (m/w/d) - #2621306

Project Manager CRM & Customer Engagement (m/w/d)

Germany

WORAUF DU DICH BEI UNS FREUEN KANNST:

Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe – miteinander übrigens auch: Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Azubi oder Vorstand, deine nexianer sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mamas und Papas, Reiselustige, Musikerbegeisterte, Headbanger, Nerds… Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne ein paar

Gesichter

kennen

WAS DU SONST NOCH VON UNS ERWARTEN KANNST:

Weiterentwicklung

wird bei uns großgeschrieben. Ob in unserer eigenen

nexum Akademie

, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung



Wir geben dir Gelegenheit zum fachlichen Austausch. Mit deinen Kolleginnen und Kollegen im

Kompetenzteam Projektmanagement

, in

Interessensgruppen

, in

Gesamt

oder

Team-Jour-Fixes

: Wir bieten dir zahlreiche Formate, um Themen gemeinsam voranzutreiben



Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir

flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

an.

Mac oder Windows

? Such's dir aus

Was es sonst noch gibt? Ein

tolles Team

, mit dem du in

Köln

in einem der schönsten Innenhöfe – in einer ehemaligen Autofabrik – zusammenkommst. Oder in

Hamburg

direkt an der Alster den Feierabend genießen – in unserem charmanten Büro mit Blick auf den Kanal. An der

Open Bar

kannst du mit deinen Kolleg*innen quatschen – oder bei

Mitarbeiter-Events

wie dem nexum Sommerfest einfach zusammen eine richtig gute Zeit haben. Und das klappt bei uns auch

standortübergreifend

und

remote

!

Wir arbeiten mit modernen

Tools und Prozessen

damit wir unsere Arbeit effizient gestalten können und das Ganze Spaß macht. Das gilt natürlich auch für

Hardware

WAS DU BEI UNS MACHEN WIRST:

• 
  Du arbeitest eng mit den Kundenverantwortlichen zusammen und übernimmst die Verantwortung und Aufgaben der Projektleitung in CRM oder Customer Engagement Projekten.
  
• 
  Du kümmerst dich um die administrative Projektarbeit: Projektcontrolling, Fortschrittsüberwachung und Qualitätssicherung
  
• 
  Du bist verantwortlich für die Kommunikation und Abstimmung mit internen Teams (Delivery, Development, Beratung) und externen Stakeholdern
  
• 
  Du koordinierst Anforderungen, dokumentierst Ergebnisse und stellst sicher, dass alle Beteiligten über den aktuellen Projektstatus informiert sind
  

DU BIST..

• 
  organisiert und zuverlässig – du behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick
  
• 
  kommunikativ und souverän im Austausch mit Kunden, Stakeholdern und internen Teams
  
• 
  teamorientiert, serviceorientiert und unterstützt Senior Projektmanager mit Engagement
  
• 
  lösungsorientiert und pragmatisch – du findest auch bei kleineren Hürden schnelle, praktikable Lösungen
  
• 
  Interessiert an digitalen Technologien und CRM-Themen und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln
  

DU HAST..

• 
  Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einer Agentur oder im digitalen Umfeld
  
• 
  Kenntnisse in der Steuerung kleiner bis mittlerer Projekte und Freude an organisatorischen Aufgaben
  
• 
  Ein grundlegendes technisches Verständnis von digitalen Plattformen, Systemarchitekturen oder CRM-Lösungen
  
• 
  Verantwortungsbewusstsein für Zeitpläne, Qualität und Budgets
  
• 
  Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. C1)
  
• 
  Idealerweise eine Ausbildung, ein Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Medienmanagement oder erste Zertifizierungen im Projektmanagement
  

DU KENNST DICH AUS..

• 
  mit gängigen PM-Methoden und -Tools (klassische sowie agile Vorgehensweisen wie Scrum, Kanban, Agile etc.)
  
• 
  mit MS Project, JIRA, Confluence sowie digitalen Kollaborationstools
  
• 
  mit digitalen Medien und IT-Dienstleistungen
  

Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen

INTERESSE? DANN BIST DU NUR EINEN KLICK VON UNS ENTFERNT:

Zur Kommunikation auf Augenhöhe gehört für uns, dass du uns so ansprechen kannst, wie wir dich. Da wir uns hier bei der nexum duzen und du ja vielleicht auch schon bald dazu gehörst: Fang' doch in deiner Bewerbung gleich damit an



Gleichzeitig möchten wir es dir so einfach wie möglich machen, daher ist ein Anschreiben für uns keine Pflicht. Sende uns einfach nur in zwei Minuten deinen Lebenslauf. That’s it

FRAGEN? GAR KEIN PROBLEM:

Über den Button "Jetzt bewerben" kommst du automatisch ins Kontaktformular, über welches du uns ebenfalls nur mit Fragen löchern kannst. Wir melden uns dann unverzüglich persönlich bei dir. Natürlich geht es auch noch via Telefon, ruf einfach an



Wir freuen uns auf deine Nachricht oder Bewerbung!



Laura Hödtke


Senior People Operations Manager


Tel.:+49 221 99886-0

Über uns

nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern und bietet diesen die komplette Bandbreite digitaler Services: Strategy & Innovation, Websites & Experience Platforms, Commerce Solutions, Digital Communication & Media, Data Intelligence & CRM, Software Architecture & Operation sowie Digital Business & Company Building


nexum zählt zur Top 5 der größten inhabergeführten digitalen Fullservice-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und beschäftigt über 180 Mitarbeitende an den Standorten in Köln (Hauptsitz) und Hamburg sowie in Biel/Bienne und Valencia. Zu den Kunden gehören unter anderem Adecco, apoBank, Braun, Claas, Coop Schweiz, Fresenius, Melitta und die Schweizerische Post.