Business Development Manager (Mensch) Service - #2629740

Unser Mandant ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Realisierung anspruchsvoller Intralogistiklösungen für internationale Kunden aus verschiedensten Branchen. Vom Standort westlich von Köln aus entwickelt und implementiert das Unternehmen innovative, vollautomatisierte Sonderanlagen, die Effizienz, Nachhaltigkeit und Flächennutzung in der Logistik auf ein neues Niveau heben.

Im Zuge einer strategischen Weiterentwicklung soll nun der vertriebliche After-Sales-Bereich gezielt aufgebaut und zukunftsorientiert ausgerichtet werden. Als Business Development Manager*in im Service übernehmen Sie hierbei eine Schlüsselrolle: Sie gestalten Strukturen, entwickeln nachhaltige Vertriebsstrategien und etablieren neue, innovative Ansätze im After Sales – mit direktem Einfluss auf den weiteren Unternehmenserfolg. Dabei agieren Sie in einer modernen, pragmatischen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsspielräumen.

• Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des After-Sales-Geschäfts mit dem Ziel, zusätzliche Umsatz- und Ertragspotenziale über den gesamten Produktlebenszyklus zu erschließen


• Erschließung neuer Kunden- und Geschäftspotenziale für Serviceprodukte und Dienstleistungen wie Wartung, Instandhaltung, Ersatzteile, Serviceverträge, Modernisierungen sowie digitale Services


• Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanforderungen und Entwicklung innovativer Business-Development-Strategien zur nachhaltigen Steigerung von Serviceumsätzen und Kundenbindung


• Konzeption und Weiterentwicklung marktgerechter After-Sales-Produkte, Servicepakete, Vertragsmodelle sowie Pricing-Strategien


• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung internationaler Bestandskunden mit Fokus auf Cross-Selling-, Up-Selling- und Long-Term-Service-Potenziale sowie aktive Positionierung des Serviceportfolios bei Neukunden


• Aufbau und Etablierung skalierbarer Vertriebsstrukturen, Prozesse und Standards zur langfristigen Entwicklung des After-Sales-Bereichs als eigenständige Wachstums- und Ergebnissäule


• Führung (aktuell ein MA) sowie gezielte Weiterentwicklung des Service-Vertriebsteams

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium | alternativ abgeschlossene Weiterbildung zum*r Techniker*in, Betriebs- oder Fachwirt*in


• Berufserfahrung im Vertrieb sowie in der Entwicklung von After-Sales-Dienstleistungen im Industrieumfeld


• Erfahrung in der eigenständigen Angebotserstellung sowie Vertragsgestaltung


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse sowie idealerweise Französischkenntnisse


• Internationale Reisebereitschaft in Zentraleuropa (ca. 30 %) sowie Führerschein Klasse B

• Eine spannende Führungsaufgabe: Sie gestalten eigenverantwortlich die Zukunft des Unternehmensbereiches


• Schnelle Entscheidungswege durch Berichtslinie direkt an die Geschäftsleitung


• Pragmatische Unternehmenskultur: Konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Aufgaben


• Ein modernes Arbeitsumfeld mit allen Voraussetzungen, um sich wohlzufühlen


• Wertschätzung & Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Kompetente Kolleg*innen und ein offenes Miteinander garantieren Anerkennung für Ihre Leistungen


• Spannende internationale Kunden (Zentraleuropa) aus verschiedensten Branchen


• Zahlreiche Benefits (darunter natürlich auch ein Dienstwagen) und Mitarbeiterevents