Kundenbetreuer Terminierungsservice (m/w/d) - #2658726

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an begeistern? Dann bist du in unserem Terminierungsservice genau richtig.

Im Terminierungsservice der Zentralen Kundenbetreuung vereinbarst du Termine für den hauptberuflichen Außendienst der DEVK.

Deine Einsatzzeiten liegen von Montag bis Donnerstag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr.

Für einen erfolgreichen Start sorgen wir mit einer intensiven Einarbeitung sowie einer kontinuierlichen Begleitung durch individuelles Coaching.

Was wir dir bieten:

• Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben.


• Mit 24 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance.


• Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr warten auf dich.


• Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert.


• Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten.

Deine Vorteile bei uns:

• Fahrticketzuschuss


• Gesundheitsmanagement


• Mobile Office / Home Office


• Qualifizierungsangebote

Das macht deinen Job spannend:

• Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen


• Bearbeitung von Wiedervorlagen sowie Koordination von Außendienstterminen


• Qualifizierung, Pflege und Aktualisierung von Adress- und Kundendaten in unseren Kampagnen


• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten und tatkräftigen Team in der DEVK-Zentrale


• Umfassende Einarbeitung sowie Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase

Was du mitbringen solltest:

• Kaufmännischer Hintergrund oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil; motivierte Quereinsteigende willkommen


• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Empathische, lösungsorientierte Arbeitsweise


• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Kundenberater Terminservice (m/w/d), Mitarbeiter Terminmanagement (m/w/d), Servicecenter-Mitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Call Center Agent Inbound (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d)




Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!