Manager Kundenwachstum & Kampagnenmanagement (m/w/d) - #2696271

NetCologne

Date: vor 1 Stunde

Stadt: Köln

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Deine Aufgaben

Du verantwortest die Konzeption und kontinuierliche Weiterentwicklung von Glasfaser-Umrüstungen, der Glasfaser-Nachvermarktung sowie von Retention-, Up- und Cross-Sell-Maßnahmen über alle Kanäle des Neu- und Bestandskundenmanagements entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
Du konzipierst, erstellst und steuerst eigenständig Selektionen sowie automatisierte Kampagnen im Kampagnenmanagement-System Apteco
Du analysierst Unternehmens-KPIs sowie Kunden- und Kampagnendaten, leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und setzt diese eigenverantwortlich um
Du erstellst zielgruppengerechte Kundenkommunikation, Briefings und Vertriebsunterlagen und bereitest alle relevanten Informationen für die verschiedenen Vertriebskanäle auf
Du arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen, beispielsweise aus Produktmanagement, Marketing und mit externen Partnern, zusammen und übersetzt Anforderungen in wirkungsvolle Kampagnen und Maßnahmen
Du entwickelst bestehende Customer Journeys kontinuierlich weiter und identifizierst neue Potenziale zur Steigerung von Kundenwert, Conversion und Kundenbindung

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Medien oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über Erfahrung im Kampagnenmanagement, CRM oder datengetriebenen Bestandskundenmanagement und kannst nachweisbare Erfolge in der Konzeption und Umsetzung vertriebsnaher Kampagnen (z. B. Nachvermarktung, Retention sowie Up- und Cross-Sell) vorweisen
Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche mit
Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Customer Journeys, Zielgruppensegmentierung sowie die Analyse von Kundendaten und den Einsatz von Selektions- und Automatisierungsmöglichkeiten
Du kennst Dich mit der Steuerung und Optimierung relevanter KPIs wie Kundenwert, Conversion, Churn und Kampagnen-Performance bestens aus
Du überzeugst durch eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Umsetzungsstärke mit

Du willst den Job?

Human Resources NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Am Coloneum 9 | 50829 Köln

Wie bewerbe ich mich?

Um sich für diesen Job zu bewerben, müssen Sie auf unserer Website autorisieren. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte.

Veröffentlichen Sie einen Lebenslauf

Ähnliche Jobs

Trainee Online-Marketing-Manager/-in - Vollzeit (m/w/d)

Conesso GmbH,

vor 53 Minuten

Jobbeschreibung Für unser Team und Unternehmen in Köln suchen wir einen Trainee Online-Marketing-Manager/-in - Vollzeit (m/w/d), welche uns bei unseren Kundenprojekten unterstützt. Suchst du den professionellen Einstieg ins Online-Marketing? Du willst der/die Beste im Online-Marketing sein? Als Trainee Online-Marketing-Manager/-in -...

ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)

NTT DATA Europe & Latam,

vor 1 Stunde

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt...

Program Manager (all genders) SAP S/4HANA

valantic,

vor 1 Stunde

Dein Wirkungsfeld Als Program Manager (all genders) SAP S/4HANA planst und steuerst du unsere größten SAP S/4HANA Transformations- und Einführungsprogramme Dabei leitest du die multiplen Projektteams und bist für die Aufwandskalkulation sowie für konsolidierte Termin- und Budgetpläne verantwortlich Du analysierst...