Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden - #2699527

„Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. In unserer Abteilung Kraftfahrt Schaden bearbeiten Sie KFZ-Schäden -mit klarer und unklarer Haftung - selbstständig, eigenverantwortlich und fallabschließend – einschließlich mittelschwerer Personenschadenfälle. Durch das aktive Schadenmanagement haben Sie die Möglichkeit, frühzeitig den Prozess der Schadenabwicklung zu steuern. Hier suchen wir Sie in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln als

Sachbearbeitung (m/w/d) für Sach- und Personenschäden

Das sind Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher KFZ-Schadenfällen mittlerer Komplexität von der Schadenmeldung bis zur Regulierung
• Prüfung der Deckung und Haftung sowie Bewertung der Schadenhöhe
• Sie erkennen Regress- und Betrugsfälle und steuern externe Dienstleister zur effizienten Schadenbearbeitung unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitäts- und Prozessstandards
• Entscheidung über Regulierungsmaßnahmen im Rahmen der bestehenden Vollmachten
• Korrespondenz und Verhandlung mit unseren Kunden, Anspruchstellern, Werkstätten, Sachverständigen und Rechtsanwälten.

Das bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der KFZ-Versicherung oder vergleichbare Erfahrungen in der Schadenregulierung sind vorhanden
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick sowie ein souveränes Auftreten zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit gehört ebenso zu Ihren Stärken wie Flexibilität und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (50%)
• 30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage
• Bezahlung nach Tarifvertrag und Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Weiterbildungs­möglichkeiten
• Kostenfreie Tiefgarage inkl. Wallboxen
• Wöchentliche Massagen vor Ort
• Zuschuss zur Sportmitgliedschaft / für das Fitnessstudio
• Vermittlung von Kita-Plätzen (Fröbel)
• Kooperation mit pme Familienservice
• Jobrad
• Kantine