Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) NFZ - #2728533

FRICKE Group


Date: vor 2 Stunden
Stadt: Köln
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
FRICKE Group
STELLENBESCHREIBUNG

  • Kunden beraten Ersatzteile verkaufen: Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
  • Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
  • Ersatzteile identifizieren: Ersatzteilfindung über elektronische Medien
  • Aufträge bearbeiten: Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
  • Angebotsprozesse betreuen: Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
  • Reklamationen bearbeiten: Eigenverantwortliche Abwicklung eingehender Reklamationen
  • Ansprechperson im Tagesgeschäft: Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
  • Ausbildung Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Berufserfahrung Fachwissen: Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen; grundlegendes kaufmännisches Know-how
  • IT- Sprachkenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen; gute Deutschkenntnisse
  • Persönliche Kompetenz: Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

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