Senior Consultant ITSM-Digitalisierung (m/w/d) - #2759444
BWI GmbH
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Köln
Vertragstyp: Ganztags
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Analyse von IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale
- Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen
- Weiterentwicklung und Konzeption der ITSM-Geschäftsarchitektur
- Steuerung der Umsetzung entsprechender Lösungen mit agilen Teams
- Stakeholder-Management, einschließlich der Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden mit Fachbereichen und Kunden sowie der Herbeiführung belastbarer Entscheidungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in IT-Management, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem MINT-Fach oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise auf Grundlage von ITIL
- Erfahrung mit der Digitalisierung von Geschäfts- und ITSM-Prozessen
- Erfahrung mit der Integration von KI in Geschäfts- und ITSM-Prozesse ist wünschenswert
- Erfahrung bei der Backend/Cloud Automatisierung z.B. mit Ansible oder Terraform ist wünschenswert
- Zertifizierungen im Projektmanagement, beispielsweise nach PMI, Scrum oder PRINCE2, sind wünschenswert
- Bewertungs- und Beratungskompetenz zu etablierten Verfahren sowie neuen Technologien und Trends
- Technologieverständnis, Innovationskompetenz, Kreativität und ein hohes Maß an Flexibilität
- Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
- Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
- Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
- Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
- Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 71.000 € und 91.650 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich
Wie bewerbe ich mich?
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