Schulungsleiter (w/m/d) - #2770831

• Verantwortung für die technische Aus- und Weiterbildung von Außendienstmitarbeitern, Customer-Care-Mitarbeitern sowie Monteuren in Deutschland, Österreich und der Schweiz 
• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für internationale Fachpartner, Außendienst und interne Fachbereiche 
• Analyse von Reklamationen und Ableitung zielgerichteter Schulungsmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung 
• Eigenständige Entwicklung innovativer Trainingskonzepte, Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungskonzepten, Trainingsunterlagen sowie technischen Dokumentationen 
• Erstellung und Pflege von Arbeits- und Verfahrensanweisungen gemäß DIN ISO 9001 
• Vermittlung von Produktnutzen, Beratungskompetenz und verkaufsunterstützendem Produktwissen
• Monitoring, Auswertung und kontinuierliche Optimierung der Schulungsmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen und Erfolgsmessungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder vergleichbare Qualifikation 
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in der Schulung, Weiterbildung oder Wissensvermittlung 
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen 
• Offenheit für KI-gestützte Lernformate und innovative Technologien
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative 
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen 
• Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Die Möglichkeit ein Unternehmen mit großen Wachstumsambitionen mitzugestalten
• Einen modernen Arbeitsplatz und familienfreundliche flexible Arbeitszeiten in einem agilen, solide wachsenden Unternehmen
• Eine offene Führungskultur und kurze Entscheidungswege
• Individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Vollzeitstelle mit 40h/W und weitere Employee Benefits (z.B. Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft oder JobRad)

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