Werkstudent:in Quality Support Base CGN (all genders) - #2241865

Eurowings


Date: vor 9 Stunden
Stadt: Köln
Vertragstyp: Teilzeit
Arbeitsplan: Volle Tag
Eurowings
Du willst den laufenden Flugbetrieb hautnah miterleben und dafür sorgen, dass der Betrieb reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich!

Willst Du mit uns abheben?

Aufgaben

  • Du überprüfst die Einhaltung unserer Prozesse und Vorgaben durch unsere Dienstleister, z.B. durch Quality-Checks im Check-in- und Gate-Bereich
  • Du unterstützt uns bei Betriebsüberwachungen des Aircraft Handling direkt auf dem Vorfeld
  • Du überwachst die operativen Abläufe im Tagesbetrieb und greifst bei Bedarf korrigierend ein
  • Du packst in außergewöhnlichen Situationen mit an und unterstützt unsere Dienstleister
  • Du erstellst und pflegst Performance-Monitorings unserer Station CGN und reportest an den verantwortlichen Base Manager mit dem Ziel der Steigerung von Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit
  • Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und Produkte an unserem Standort Köln

Benefits

  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Flugvergünstigungen
  • Jobrad
  • Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
  • Jobticket / Zuschuss ÖPNV
  • Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
  • Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diversity Programme
  • Kostenloses Parken

Voraussetzungen

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in im Fach Aviation Management, Tourismus Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Du hast eine sehr gute Auffassungsgabe, bist ein:e Teamplayer:in und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – in Deutsch und Englisch
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Service-Bewusstsein und eine starke Kundenorientierung
  • Du zeichnest dich durch Flexibilität und eine Hands-On Mentalität aus
  • Grundkenntnisse über die Abfertigungsprozesse einer Airline sind von Vorteil
  • Be empowered – Du arbeitest selbstbestimmt und verlierst selbst in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor

Über uns

Eurowings ist die Value-Airline der Lufthansa Group und damit Teil des europaweit größten Airline-Konzerns. Mit einer klaren Positionierung als Europas Value-Carrier für Privat- und Geschäftsreisende setzt sich Eurowings deutlich vom Segment der Ultra-Low-Cost-Carrier ab und ermöglicht ihren Kund:innen preiswertes und flexibles Fliegen mit zahlreichen Buchungs-Optionen und Extras sowie kundenfreundlichen Services. Mit ihrem Value-Konzept geht die deutsche Airline dabei auf die Kernbedürfnisse der Flugreisenden von heute ein: noch mehr Flexibilität, Komfort und Nachhaltigkeit. Eurowings bietet Direktflüge zu rund 150 Zielen innerhalb Europas an. Mit 13 internationalen Basen – darunter Mallorca als Europas Ferieninsel Nummer eins – ist die Lufthansa Tochter eine der größten Ferienfluggesellschaften in Europa. Aktuell verfügt sie über eine Flotte von rund 100 Flugzeugen und beschäftigt fast 5.000 Mitarbeiter:innen.

Kontakt

Nadine (she/her)

[email protected]

Wie bewerbe ich mich?

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